politique de confidentialité

1. Qui nous sommes et champ d’application

1.1 Cette politique s'applique aux activités de traitement des informations personnelles que vous nous fournissez via le site Web kvmboot, la console et les fonctions associées ou que nous générons en raison de votre utilisation du service.

1.2 Si une fonction dispose d'une déclaration de confidentialité ou d'une invite d'autorisation distincte, dans ce scénario Instructions particulières et votre consentement exprès prévaudra.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous fournissez activement : Par exemple, l'adresse email, le mot de passe (stockage crypté) lors de l'inscription/connexion, le contenu de la communication entre les bons de travail et le service client, les informations nécessaires aux commandes et aux factures, etc.

2.2 Informations générées lors de l'utilisation du service : Par exemple, les journaux d'accès, les modèles d'appareils, les types de navigateurs, les régions générales (en fonction de la résolution IP), les enregistrements d'opérations et les informations liées aux instances. métadonnées techniques (tels que l'ID de ressource, le statut), utilisés pour garantir le service et la sécurité.

2.3 Informations de paiement : Le montant de la commande, l'état du paiement, etc. sont traités conjointement par nous et l'établissement de paiement ; Données de paiement sensibles telles que numéro complet de carte bancaire Généralement collectés directement par un établissement de paiement agréé, nous recevons uniquement les notifications nécessaires des résultats.

2.4 Veuillez ne pas soumettre de bons de travail, de discussions ou d'espaces publics Mots de passe, clés privées et informations personnelles d'autres personnes qui n'ont pas été désensibilisées Attendez le contenu inutile.

3. Comment nous utilisons les informations

3.1 Nous n'utiliserons les informations que dans le cadre légal, approprié et nécessaire pour :

• Créer et maintenir des comptes, effectuer les commandes et l'activation, et traiter les paiements et les factures ;
• Assurer le support technique, répondre aux bons de travail et aux demandes du service client ;
• Assurer la sécurité du système et du réseau, prévenir la fraude et les abus, et prendre les mesures nécessaires pour exécuter le contrat avec vous et assurer la sécurité du compte ;
• Envoyez des notifications de service, des rappels de sécurité ou des mises à jour de produits avec votre consentement ou si nécessaire pour fournir et améliorer les services (vous pouvez vous désabonner des informations marketing comme indiqué).

3.2 Nous n'utiliserons pas vos informations personnelles aux fins énoncées dans cette politique Utilisation incompatible , sauf s'il est nécessaire d'obtenir à nouveau votre consentement ou si cela est nécessaire pour exécuter ce contrat de service.

4. Cookies et technologies similaires

4.1 Nous pouvons utiliser des cookies, un stockage local ou des technologies similaires pour maintenir le statut de connexion, mémoriser les préférences linguistiques, compter les visites et améliorer l'expérience.

4.2 Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via les paramètres du navigateur ; si les cookies nécessaires sont désactivés, certaines fonctions peuvent ne pas fonctionner correctement.

5. Partage, transfert et divulgation publique

5.1 commun : Nous pouvons coopérer avec des prestataires de services de paiement, des fournisseurs de services cloud et SMS, des analyses de données (anonymisées), etc. Processeur de confiance Partagez les informations nécessaires pour atteindre la finalité et signez avec eux un accord pour régir leur traitement.

5.2 transfert : Si des informations personnelles sont transférées en raison d'une fusion, d'une division, d'un transfert d'actifs, etc., nous demanderons au nouveau titulaire de continuer à être lié par cette politique ou d'obtenir à nouveau votre consentement.

5.3 divulgation publique : Nous ne divulguerons pas publiquement vos informations personnelles, sauf si cela est nécessaire pour répondre à des procédures obligatoires ou pour protéger la vie, la propriété et d'autres droits et intérêts légitimes majeurs.

6. Lieux transfrontaliers et de stockage

6.1 Vos informations peuvent être stockées par nous ou notre fournisseur de services à différents pays ou régions de centres de données. Si les données sont traitées de manière transfrontalière ou transrégionale, nous adopterons des engagements contractuels, des mesures techniques, de gestion et autres mesures de protection et, si nécessaire, obtiendrons votre autorisation ou vous expliquerons la méthode de traitement.

6.2 La région du centre de données que vous choisissez peut affecter l'emplacement du traitement des données. Pour plus de détails, voir Détails du forfait avec les instructions de commande.

7. Durée de conservation

7.1 Nous conservons les informations pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans cette politique ; si une période de conservation plus longue est requise à des fins comptables, fiscales ou antifraude, elles seront conservées conformément aux pratiques courantes du secteur et dans la portée minimale nécessaire.

7.2 Après l'expiration du délai ci-dessus, nous le supprimerons ou l'anonymiserons, sauf s'il existe encore des raisons légitimes et nécessaires liées à vous ou à la sécurité du service.

8. Vos droits

Dans la mesure du possible, vous pouvez réclamer des informations personnelles Accès, copie, rectification, suppression, retrait du consentement, limitation du traitement, explication droits et mettre en avant Plainte et rapport 。

Vous pouvez utiliser Contactez-nous Ou soumettez une candidature via le portail de compte et de bons de travail dans la console. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable ; pour assurer la sécurité, il peut vous être demandé de vérifier votre identité.

9. Protection des mineurs

Ce service s'adresse principalement aux adultes. Si vous êtes mineur, veuillez lire cette politique sous la direction de votre tuteur et obtenir le consentement avant utilisation. Si nous découvrons que des informations sur des mineurs ont été collectées sans le consentement du tuteur, nous les supprimerons dès que possible ou prendrons d'autres mesures de protection.

10. Sécurité des informations

Nous adoptons des mesures de gestion et techniques conformes aux normes de l'industrie (telles que le contrôle d'accès, le cryptage des transmissions, l'audit, etc.) pour protéger vos informations. Veuillez comprendre qu'aucun système ne peut garantir une sécurité absolue ; si un incident de sécurité susceptible de vous affecter se produit, nous vous en informerons rapidement par e-mail ou par notification sur site, et coopérerons à l'enquête judiciaire des autorités compétentes (le cas échéant) lorsque nous y serons réellement obligés ou demandés.

11. Mises à jour de la politique

Nous pouvons réviser cette politique et publier une version mise à jour de manière bien visible sur notre site Web. En cas de changements majeurs, nous pouvons vous en informer via des fenêtres contextuelles, des e-mails, etc. Si vous continuez à utiliser le service, vous serez considéré comme ayant accepté la mise à jour ; si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser de l'utiliser et nous contacter pour gérer les problèmes de compte et de données.

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant cette politique, veuillez contacter Contactez-nous ou Centre d'aide Communiquez avec nous via les canaux répertoriés.