электронная почта
Общие консультации и деловое сотрудничество, ответ в течение рабочих дней. Пожалуйста, при отправке укажите свое намерение и номер заказа (если есть).
[email protected]CONTACT US
Могу я чем-нибудь помочь?
Предпродажная консультация · Вопросы выставления счетов · Техническая поддержка · Деловое сотрудничество
Отправьте заказ на работу
Свяжитесь с нами через консольную систему заказов на работу, прогресс можно проверить в режиме реального времени, а ответ будет самым быстрым. Пользователи, которые приобрели, размещают заказ непосредственно на «Моей машине», и информация об экземпляре может быть автоматически связана.
В случае срочных неисправностей отметьте «Срочно» в заголовке рабочего задания для приоритетной обработки.
Тикеты поддержки
После входа создайте тикет в Верстаке · раздел заявок или через Мои машины — запрос попадает в очередь технической поддержки.
Перейти на верстак →Справочный центр
В справочном центре собраны часто задаваемые вопросы, способы подключения и инструкции по выставлению счетов, которые могут напрямую решить ваши проблемы.
Просмотрите Справочный центр →Ответ на заявку обычно приходит в течение рабочих дней. 24 часа В пределах; электронные письма могут работать немного медленнее из-за различий в каналах. Если вы не получили ответ по истечении времени ожидания, проверьте спам или оставьте напоминание в рабочем задании.