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Häufig gestellte Fragen · 11 FAQs · Nach Kategorie durchsuchen

Geräte und Netzwerke

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01 Handelt es sich bei dem Gerät um eine ausschließlich physische Maschine?
Planpresse Eigenständiges Mac-Modell Wird für Remote-Entwicklung, Build und Desktop-Nutzung bereitgestellt. Ob die gesamte Maschine exklusiv ist, Details zur Ressourcenisolation usw Vertrag und Arbeitsauftrag/Lieferanweisungen wird sich durchsetzen; Nach dem Anmelden können Sie die aktuellen Instanzspezifikationen und Verbindungsinformationen auf der Konsole anzeigen.
02 Sind Bandbreite und IP exklusiv?
Das Paket ist markiert als 1 Gbit/s dedizierte Bandbreite und dedizierte IPv4 (Siehe Preisseite mit Paketdetails hat Vorrang). Sofern die Produktlinie gemeinsame Spezifikationen aufweist, werden diese auf der Bestellseite und in der Bestellung gesondert gekennzeichnet.
03 Welche Rechenzentrumsregionen werden unterstützt?
Wenn Sie auf der Preisseite eine Bestellung aufgeben, können Sie Folgendes auswählen: Singapur, Japan, Südkorea, Hongkong, Osten der Vereinigten Staaten (die vollständige Liste finden Sie auf der folgenden Einzelseite) . Nach der Aktivierung werden die IP- und Ausgangsleitungen entsprechend der ausgewählten Region konfiguriert. Weitere Anweisungen finden Sie unter Paketdetails

Anschluss und Bedienung

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01 Wie verbinde ich mich mit VNC?
Melden Sie sich an, nachdem die Instanz aktiviert wurde meine Werkbank , geben Sie in der Karte „Meine Maschine“ ein VNC oder offen Remotedesktop (VNC) Befolgen Sie auf der Seite die Anweisungen auf der Seite, um die Bestellnummer und das Token für die Verbindung zu verwenden. Geben Sie Verbindungsinformationen nicht öffentlich bekannt.
02 Wie verbinde ich mich über SSH?
Melden Sie sich an der Werkbank an und sehen Sie sich die Karte der entsprechenden Maschine an. Beispiele für SSH-Befehle (Host, Port, Benutzername usw.). Bitte verwenden Sie den Schlüssel oder das Passwort, das Sie erhalten haben, um die Verbindung in einem lokalen Terminal herzustellen; Senden Sie den privaten Schlüssel nicht an eine nicht vertrauenswürdige Umgebung.
03 Wie kann ich das Gerät ein-/ausschalten/neustarten?
Verwendung auf der Zielinstanz auf „My Machine“ Energieeinsätze (Ein-/Ausschalten/Neustart). Betrieb mit Arbeitsauftragssystem Bei der Verknüpfung wird der Status nach der Ausführung von Betrieb und Wartung zurückgeschrieben und ist keine lokale, sofortige virtuelle Schaltfläche.

Service und Abrechnung

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01 Was ist der Dienst „Mehrere Macs parallel“?
bezieht sich auf das PassierenThunderbolt 5 Realisierung einer Hochgeschwindigkeitsverbindung mehrerer Maschinen Zusatzartikel , geeignet für Szenarien wie die Zusammenarbeit mehrerer Maschinen. existieren Preisseite Wenn Sie den Zusatzkauf „Parallel“ aktivieren, kann dieser zusammen mit dem Host-Abrechnungszyklus abgerechnet werden. Preise siehe Paketdetails Tabelle der Mehrwertdienste in .
02 Wie lange dauert die Aktivierung nach dem Kauf?
Geben Sie nach erfolgreicher Zahlung ein Arbeitsaufträge und Aktivierungsprozess , die konkrete Dauer hängt davon ab Inventarisierung, Überprüfung und Konfiguration Und Veränderung. Bitte überprüfen Sie den Fortschritt in der Bestellung und in der Workbench. Nach Abschluss der Aktivierung werden Sie in der Regel per E-Mail oder auf der Website benachrichtigt (abhängig von der tatsächlichen Konfiguration).
03 Wie kann ich den Bestellstatus, die Ablaufzeit und die Verlängerungsdaten überprüfen?
Nach dem Einloggen Werkbank Überprüfen Sie den rechnungs-/auftragsbezogenen Bereich Bestellstatus, Abrechnungszeitraum, Ablaufzeit und Verlängerungsdatensatz Wöchentlich/monatlich/vierteljährlich Erneuern Sie das Abonnement. Wenn das Abonnement nicht nach Ablauf gekündigt wird, verlängert es sich automatisch; Die Tagesoption ist für einen einmaligen Kauf gedacht. Wenn Sie zuvor bestellt haben, melden Sie sich im selben Browser an – die Bestellung wird mit Ihrem Konto verknüpft.

Konto und Support

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01 Wie kann ich meine Gerätekonfiguration einsehen?
Einloggen meine Werkbank ,existieren Übersicht / Meine Maschine Zeigen Sie Informationen wie CPU, Speicher, Festplatte, IP, Region und Verbindungszugang an.
02 Wie kontaktiere ich den Kundensupport?
Bitte passieren Arbeitsauftragssystem oder Kontaktieren Sie den Support Kontaktieren Sie uns, indem Sie die Seite verlassen. Bitte bei der Erläuterung beifügen Bestellnummer, Instanz-ID, Problemsymptome und Zeitpunkt , für eine schnelle Bearbeitung.

Die Antwort nicht gefunden?

Das Arbeitsauftragssystem wird rund um die Uhr akzeptiert. Das Anhängen der Bestellnummer und der Problembeschreibung kann die Bearbeitung beschleunigen.

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